星空TeaPartyえくすとら
 
よくある質問(FAQ)
 
 ◆カスペルスキーにおける実行ファイル隔離に対する対応◆

カスペルスキーの誤動作による、ゲーム起動実行ファィルの隔離に対する対処方法。

インターネットセキュリティソフト『カスペルスキー』におきまして
ゲーム起動の為の実行ファイルが「悪意のあるソフトウェア」として
隔離されてしまう現象に対しての対処方法です。

◆ 信頼するアプリケーションの指定 ◆

(1) タスクトレイのカスペルスキーアイコンをクリックし、メイン画面を
  起動します。

(2) 画面左下の [歯車のマーク(設定)] をクリックし、画面左の [詳細] を
  選択します。

(3) 画面右から [検知する脅威と信頼リスト] を選択し、[信頼する
  アプリケーションの指定] をクリックします。

(4) [信頼するアプリケーション] 画面が表示されるので、画面右下の
  [追加] をクリックします。

(5) 画面左下の [参照] をクリックします。

(6) 「ファイルを開く」画面で、該当ソフトのプログラムを選択します。

(7) 「信頼するアプリケーション」画面が表示されますので、下記
  項目のチェックをオンにし、[OK] をクリックします。

   ・ファイルを開く前にスキャンしない
   ・アプリケーションの動作を監視しない
   ・親プロセス(親アプリケーション)の制限を継承しない
   ・子アプリケーションの動作を監視しない
   ・カスペルスキーインターネットセキュリティのインターフェイスの
    操作を許可する
   ・すべてのトラフィックをスキャンしない

(8) [追加] をクリックし、右上の [×] で画面を終了します。

◆ 除外リストの管理 ◆

(1) タスクトレイのカスペルスキーアイコンをクリックし、メイン画面を
  起動します。

(2) 画面左下の [歯車のマーク(設定)] をクリックし、画面左の [詳細] を
  選択します。

(3) 画面右から [検知する脅威と信頼リスト] を選択し、[除外リストの管理] を
  クリックします。

(4) [除外リスト] 画面が表示されるので、画面右下の [追加] をクリックします。

(5) [参照] をクリックします。

(6) 「ファイルまたはフォルダーの選択」画面で、該当ソフトのファイル、もしくは
  該当ソフトがインストールされているフォルダを選択します。

(7) [追加] をクリックし、右上の [×] で画面を終了します。

(8) コンピュータを再起動します。




※ ご注意 ※

 上記の操作は、実行ファイルが隔離されていない状態で設定する必要があります。

 [隔離]の解除は、カスペルスキーのメイン画面にあります[便利ツール]において設定が可能です。

 [隔離]の項目にあります、リスト中に、対象となる実行ファイルが有ります。

 上記例ですと、星空TeaPartyえくすとらの場合、【星空TeaPartyえくすとら.exe】が実行ファィルです。

 対象のファイルを画面左下にある[復元]により、ゲームのインストール箇所に戻してから、所定の操作を行ってください。


 
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